案件开票须知

1.什么时候可以申请案件发票？

案件结案后，当案件系统上完成结案登记后，可由代理人登录办案账号申请仲裁费发票，发票申请操作详情请见“帮助中心——当事人操作指引——开票申请”。

2.仲裁费可以申请开什么发票？

仲裁院就案件结案仲裁费开具增值税发票，包括专用发票和普通发票，目前均为电子发票，请代理人申请发票前与当事人的财务人员确认需要开具的发票类型、发票信息等。

3.仲裁费发票可否向代付仲裁费的案外主体开具？

根据税务局发票管理有关规定，仲裁费发票仅向案件当事人开具（特殊情况如分公司汇总纳税备案等除外）。

4.如何下载到已开具的电子发票？

仲裁院发票开具后代理人可登录到发票申请界面点击下载链接下载发票，同时建议发票申请时填写电子邮箱，仲裁院将同时以电子邮件方式发送电子发票。

案件退费须知

1.什么时候可以申请案件退费？

案件结案后，若案件裁定有仲裁费退费，当案件系统上完成结案登记后，可由代理人登录办案账号申请退费，退费申请操作详情请见“帮助中心——当事人操作指引——退费申请”。

2.申请案件退费能否填写当事人以外的银行账户？

中国境内银行账户可以。仲裁院将根据代理人填入的银行账户进行退费，请代理人与当事人核实账户信息无误后填写。退费至境外银行账户的，须按照银行有关“从哪来回哪去的”原则规定原路退回，应填写原支付仲裁费的境外银行账户信息，或改为填写境内银行账户退费。

3.填写银行账户时无法搜索到相应支行怎么办？

可尝试搜索开户行所在地的市级分行填入即可，如“xx银行深圳分行”。