很高兴能再次参与第137届广交会贸易纠纷调解服务。在华南國仲及廣交会投诉站工作人员支持下，我与另一位调解专家处理涉及来自希腊的采购商与参展商之间的贸易纠纷。采购商到广交会投诉站要求协助时，我們作为调解专家首先让双方有机会表达对事件的看法，然後协助双方雙方化解情绪，以同理心分析利弊，最终双方达成可接受的和解方案解决纠并签署和解协议。

在其他纠纷咨询中，我們发现双方很多時并没有签署有效合同釐清双方的权益与责任，致使产生纠纷時未能有效即時解决。我們在咨询期间提醒各方在日后的贸易中應善用文字合同，推荐广交会模板合同用作参照。

很高兴受邀担任第137届广交会投诉站贸易纠纷组调解专家，我深感责任重大，也倍感荣幸。广交会的调解工作节奏快、争议类型多样，常常需要在法律、商业与文化差异之间迅速平衡，从案情了解、事实梳理到现场起草和解协议、推动达成一致，这不仅考验调解专家的专业能力，也依赖现场华南国仲及广交会投诉站同仁的高效协同。“调解+仲裁”机制显著提升了纠纷解决效率，也为跨境贸易提供了稳定的规则保障。此次成功调解中国香港特别行政区采购商和内地参展商纠纷的背后，是机制设计、团队协作与当事人理性让步的共同成果。

广交会凭借全球影响力，吸引众多国家采购商与内地参展商双向奔赴。调解过程中我深切感受到双方对投诉站的高度信任与衷心感谢，也体会到这一平台在促进国际商事贸易与争议解决的独特价值。

第137届广交会汇聚全球目光，以例如人工智能、大型机械等不同种类的展品展现，显示出多个领域的蓬勃活力，并充分体现作为全球最大贸易平台之一的广交会的强大影响力。

作为首次参与广交会的调解专家，我以非常荣幸和谦逊的心情，简单概括一下我工作感觉。在广交会投诉站的工作让我理解到为大会制定解决纠纷机制的重要性。其中，欧洲某买家因其购买的货物对质量问题在理解角度与中方参展商不同而引发争执。经过数小时的调解最终达成和解，问题得以解决。在处理以上问题时，我体会到如何在跨文化背景商人之间搭成桥梁。

此次专程来广交会担任调解专家的公益活动，恰逢世界大变局之惊涛骇浪，我深深体会我们国家的强大与定力，以广交天下朋友利益全球。

特别感谢华南国仲的邀请，让我有机会参与这个国际盛会。

非常感谢华南国仲的安排，让我有幸再次参加广交会的现场调解工作。在国际贸易风起云涌的特殊时期，调解作为化解贸易纠纷，维护商业关系的手段和方式，其价值和作用都会较以往进一步凸显。 

在两天的工作中，我和同事们接待了多批投诉的客商。通过聆听和调解，或促成了当事双方的和解，或缩窄了双方的分歧。这些中外客商之间都不是初次交易，来投诉站来前也曾有过沟通，因此他们之间的争议在一定程度上属于信任危机。我们的调解工作实际上就是帮助争议双方重建信任的过程。最终成功的调解也是建立在调解专家与各方当事人之间彼此信任的基础上的。协助修复贸易世界的信任危机，正是调解的“神奇”和魅力所在，也是我们调解工作的目标和满足感所在。

华南国仲与广交会合作为中外客商提供调解服务，为各方来客提供更加和谐、有安全感的贸易平台，其作用在当前充满不确定性的贸易环境下尤为宝贵，值得点赞！